Küsimused

Asjad, mida inimesed esimesena küsivad

Kui vajalikku infot siin ei leidu, küsi seda enne registreerumist, mitte pärast.

Mis on Serenity Hub?
Platvorm, mis ühendab inimesi kontrollitud terapeutidega, pakkudes enesehindamise tööriistu ja abilist seansside vaheliseks ajaks. Teraapiat pakuvad kvalifitseeritud spetsialistid, mitte meie ega tarkvara.
Kas abiline on terapeut?
Ei, ja see on loodud selliselt, et see ei saagi seda olla. Ta võib selgitada, peegeldada ja soovitada tõenduspõhiseid harjutusi. Ta ei tohi diagnoosida, arvutada kliinilist skoori, nõustada ravimite osas ega väita, et on inimene. Need piirid on jõustatud koodis, mitte lihtsalt mudelilt palutud.
Kuidas te terapeute kontrollite?
Igaüks spetsialistidest esitab oma litsentsi ja tõendavad dokumendid, mille kontrollija üle vaatab enne, kui profiil muutub nähtavaks või broneeritavaks. Pooleliolevat taotlust ei kuvata otsingus ja see ei saa broneeringuid vastu võtta.
Kes näeb, mida ma kirjutan?
Sinu terapeut näeb seda, mida sa temaga jagad. Päeviku sissekanded, sõnumid ja hindamisvastused on krüpteeritud, ja platvormi administraatorid ei saa kliinilist sisu lugeda — see piirang on süsteemi sisse ehitatud, mitte jäetud reeglite hooleks.
Kas saan oma andmed kustutada?
Saad esitada kustutamistaotluse privaatsusseadetest, ja me registreerime selle samal päeval, kui sa selle esitad. Sinu päevik, meeleolu sissekanded ja abilise vestlused kustutatakse, hävitades võtme, mis need loetavaks muudab. Kliiniline kirje, mida sinu terapeut on seadusest tulenevalt kohustatud säilitama, võib vajada säilimist; kui midagi sinu andmetest säilib, ütleme sulle, mis ja miks.
Mis siis, kui olen praegu kriisis?
Mine kiireloomulise abi lehele, mille lingi leiad iga lehe jalusest. See töötab kontota, sisse logimata ja abilist kasutamata. Kui oled vahetus ohus, võta ühendust oma kohaliku hädaabinumbriga.
Milliseid keeli te toetate?
Pärsia, inglise, saksa, türgi ja eesti keelt. Pärsia keel on peaväljaanne, mitte tõlge, ja liides paigutub korrektselt paremalt vasakule. Hindamisküsimustikke pakutakse ainult keeles, milles on olemas selle küsimustiku valideeritud tõlge.
Mis see maksab?
Igal terapeudil on oma seansi tasu, mis on näha tema profiilil enne broneerimist. Kataloogi sirvimine ja materjalide lugemine on tasuta ning ei vaja kontot.